Widerrufsrecht
Falsche Skates ausgesucht oder den Schuh doch eine Nummer zu klein bestellt? Don't panic!
Du hast 21 Tage Zeit, die Ware umzutauschen. Du kannst also beruhigt noch 1-2 Nächte darüber schlafen, vielleicht sieht der Skate in der Morgensonne schon ganz anders aus.
Ansonsten ist der Umtauschvorgang relativ simpel:
- Die 21 Tage Frist beginnt mit dem Verschicken deines Pakets
- Schicke deine Retoure an die Adresse auf deinem Lieferschein
- Die Kosten für den Rückversand trägst du
- Lege den Lieferschein bei
- Für einen nahtlosen Warenaustausch vermerke auf dem Lieferschein, welche Produkt Alternative du gerne möchtest.
Andernfalls erhältst du nach Erhalt der Ware eine Rückerstattung des Warenwerts über die ursprünglich verwendete Zahlungsart.
Natürlich muss die Ware unbeschädigt, ungebraucht, vollständig und in der unversehrten (und unverklebten) Originalverpackung sein.
Sale Artikel sind generell vom Umtausch ausgeschlossen.
Alles klar? Ansonsten melde dich per Mail an support@rollingrocksports.com
